BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Parlez-moi de la lampe de poulailler !

Il y a deux raisons principales d’utiliser une lampe de poulailler. Tout d’abord, elle encourage vos poules à rentrer se percher à la tombée de la nuit. Ce qui est particulièrement utile si vous avez une ou deux poules qui ont tendance à rester dehors plus longtemps que les autres.

Deuxièmement, la lampe de poulailler est utile si vous voulez garder un œil sur vos oiseaux lorsqu’il fait sombre, par exemple lorsque vous rentrez du travail ou juste avant d’aller vous coucher. Vos poules ne verront pas d’inconvénient à ce que vous allumiez la lumière pendant une petite minute pour jeter un coup d’œil autour du poulailler.

Notre Lampe de poulailler utilise une lumière LED de 1,5 watt. Cela équivaut à une ampoule de 15 watts.

Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?

Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.

L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.

Dois-je obligatoirement utiliser l’application ?

Si vous ne souhaitez pas connecter la nouvelle Porte Automatique intelligente au Wi-Fi et utiliser l’application pour la contrôler, vous pourrez utiliser toutes les mêmes fonctionnalités que sur la version précédente de la Porte Automatique. Lorsque le boîtier de contrôle est mis sous tension pour la première fois, il passe en mode découverte. Il suffit d’appuyer sur OK sur le boîtier de contrôle pour sortir du mode découverte. Vous pouvez ensuite utiliser le boîtier de contrôle hors ligne comme auparavant.

En connectant le boîtier de contrôle au Wi-Fi et à l’application Omlet, vous pouvez recevoir des notifications indiquant que votre porte s’est ouverte et fermée comme prévu, et contrôler la porte où que vous soyez dans le monde, vous donnant la tranquillité d’esprit de savoir que vos poules sont en sécurité, que vous soyez sur le canapé, en retard au travail ou en train de profiter du soleil pendant vos vacances à des milliers de kilomètres de là.

Veuillez consulter notre article sur la Mise à jour du micrologiciel si vous prévoyez de ne pas utiliser l’application et de faire fonctionner le boîtier de contrôle sur piles.

Pourquoi le boîtier de contrôle est introuvable lorsque j’essaie d’ajouter un nouvel appareil ?

Si votre boîtier de contrôle est introuvable lorsque vous essayez d’ajouter un nouvel appareil, il se peut qu’il ne soit pas en mode Découverte. Si le boîtier de contrôle affiche « Mode découverte, appuyez sur OK pour quitter ». Si ce n’est pas le cas, utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le menu jusqu’à l’option Wi-Fi, puis maintenez le bouton OK enfoncé pour réactiver le mode découverte. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d’usine. Notez que cette opération (réinitialisation d’usine) effacera tous les paramètres que vous avez personnalisés sur le boîtier de contrôle.

Pourquoi mes piles ne durent-elles qu’une semaine ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’autonomie de la batterie peut être faible. Si vous utilisez votre boîtier de contrôle sans le connecter au Wi-Fi, il se peut que vous utilisiez une ancienne version du micrologiciel qui présente des problèmes connus qui affaiblissent la batterie. Pour vérifier la version de votre micrologiciel, faites défiler le menu jusqu’à la Réinitialisation d’usine ; où vous verrez la version actuelle affichée en dessous. Si votre version est antérieure à 1.0.15, vous rencontrerez certainement ces problèmes (il est probable que vous utilisiez la version 1.0.8 dans ce cas). Si vous utilisez une ancienne version, suivez ce guide pour la mettre à jour et résoudre le problème.

Si votre Porte Automatique intelligente est connectée au Wi-Fi, la mise à jour aura été appliquée automatiquement. Si vous constatez une faible autonomie de la batterie dans cette situation, assurez-vous que vos paramètres d’alimentation sont réglés sur « Économie d’énergie » et que la fonction « Mode veille profonde » est activée. Pour des conseils plus détaillés, veuillez lire notre guide sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes d’autonomie de la batterie, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge ?

Le boîtier de contrôle intelligent fonctionne avec n’importe quel réseau sans fil de 2,4 GHz qui prend en charge le cryptage WPA2/3-PSK. Les réseaux sans fil non sécurisés sont également pris en charge.

Remarque : le boîtier de contrôle intelligent ne fonctionne pas avec les réseaux d’entreprise WPA2/3, ni avec les réseaux utilisant les bandes de fréquence 5 Ghz.

Comment modifier les paramètres de la porte dans l’application ?

Pour modifier les paramètres de la porte, tapez sur l’icône des paramètres en haut à droite de l’écran d’accueil. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez « Paramètres de la porte ». Pour plus de détails sur les réglages disponibles, veuillez consulter la section sur le Réglage de l’ouverture et de la fermeture de votre Porte Automatique intelligente.

Puis-je contrôler ma porte lorsque je ne suis pas chez moi ?

Vous pouvez utiliser l’application pour contrôler votre porte partout où votre téléphone est connecté à Internet, que ce soit via des réseaux de données mobiles ou en Wi-Fi. À condition que votre porte à la maison soit connectée à votre réseau Wi-Fi.

Quel est l’affichage horaire utilisé pour programmer la porte ?

La Porte Automatique utilise l’heure militaire, avec un format 24 heures. Ainsi, si vous souhaitez la programmer pour qu’elle se ferme à 6 h de l’après-midi, vous devez régler le boîtier de contrôle sur 18h00.

Pourquoi mon boîtier de contrôle ne s’allume pas lorsque j'ouvre l’application ?

Lorsque le boîtier de contrôle est alimenté par piles plutôt que sur secteur, il se met automatiquement en veille pour économiser de l’énergie. En mode veille, il n’est pas connecté à votre réseau sans fil et il n’est donc pas possible de lui envoyer une commande pour qu’il sorte du mode veille et s’allume.

Si votre boîtier de contrôle s’allume pendant que vous utilisez l’application, celle-ci se connectera au boîtier pour lui demander de rester actif pendant que vous êtes dans l’application, ce qui le rendra plus réactif à vos commandes.

Comment effectuer une réinitialisation d’usine sur ma Porte Automatique d’Omlet ?

Faites défiler le menu du boîtier de contrôle jusqu’à « Réinitialisation d’usine ».
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran affiche « Êtes-vous sûr(e) ? » et un « N » clignotant.
Changez le « N » clignotant (pour non) en « O » (ou « Y », pour oui/yes) à l’aide des flèches.
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran change.

Pourquoi mon appareil apparaît-il comment étant hors ligne ?

Cela signifie que votre boîtier de contrôle n’est plus connecté à votre réseau. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Vérifiez d’abord que le boîtier de contrôle est correctement branché. Si vous utilisez des piles, remplacez-les par des neuves.

Vérifiez ensuite si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur un autre appareil. Il se peut que votre porte soit trop éloignée de votre point d’accès et qu’elle ait du mal à se connecter.