BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Comment fonctionne les capteurs anti-écrasement de la Porte Automatique d’Omlet ?

La Porte Automatique utilise des capteurs de sécurité sophistiqués pour protéger les poules qui restent dans l’embrasure de la porte, tout comme les portes d’ascenseur. Après avoir heurté un obstacle ou une poule, la porte se rouvrira et essaiera de se refermer 5 fois de plus jusqu’à ce que la voie soit libre.

Puis-je l’utiliser avec des poussins ?

La Porte Automatique est conçue pour être utilisée avec des poules adultes. Il est recommandé de n’utiliser que le mode Manuel si vous avez des poussins dans le groupe.

Puis-je partager l’accès à ma porte ?

Vous pouvez inviter toute personne de votre choix à accéder à votre Porte Automatique intelligente via l’application Omlet, et décider du niveau d’accès à lui accorder. Pour plus de détails, consultez notre article pour savoir comment Partager vos appareils intelligents avec vos amis et votre famille.

Quelle est la longueur du câble d’alimentation ?

Le câble d’alimentation fourni avec la porte mesure 200 cm

Quelles piles dois-je utiliser pour alimenter ma Porte Automatique d’Omlet ?

Nous recommandons d’utiliser uniquement des piles AA de bonne qualité avec votre Porte Automatique d’Omlet.

Veillez à utiliser 4 piles de la même marque, du même type et du même niveau d’énergie.

Si vous utilisez la Porte Automatique avec le Wi-Fi, nous vous recommandons d’utiliser l’adaptateur secteur fourni pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.

Comment mettre à jour le micrologiciel de la Porte Automatique d’Omlet ?

Si votre Porte Automatique d’Omlet est connectée au Wi-Fi, elle vérifiera automatiquement les mises à jour une fois par jour. Si vous souhaitez la mettre à jour manuellement, cliquez sur l’icône des réglages de l’appareil, cliquez sur Micrologiciel (firmware), puis sur « Mise à jour du firmware » (mise à jour du micrologiciel).

Si votre Porte Automatique d’Omlet n’est pas connectée au Wi-Fi, vous devrez la connecter pour qu’elle puisse recevoir les mises à jour. Consultez notre guide ici.

La connexion à la Porte Automatique échoue après la sélection de la couleur de la porte

Si vous recevez un message d’erreur dans l’application après avoir sélectionné la couleur de votre Porte Automatique intelligente, cela peut indiquer que votre boîtier de contrôle n’a pas pu contacter notre serveur pour terminer le processus. Veuillez vérifier que le réseau sans fil auquel vous avez connecté le boîtier de contrôle dispose d’une connexion Internet opérationnelle et qu’aucun paramètre n’empêche le boîtier de contrôle de se connecter à notre serveur.

Certains paramètres de contrôle parental ou de restriction de réseau peuvent interférer avec la capacité du boîtier de contrôle à contacter nos systèmes. Si de tels paramètres sont en place, vous pouvez essayer de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Dans de nombreux cas, ces systèmes disposent d’une liste d’autorisations que vous pouvez ajouter au boîtier de contrôle afin d’éviter tout problème ultérieur.

Toutes mes poules iront-elles se coucher en même temps ?

Si vous observez vos poules pendant quelques jours, vous remarquerez que dans la majorité des cas, elles rentreront toutes dans le poulailler à moins d’une demi-heure d’intervalle.

Notez l’heure à laquelle vos poules retournent dans le poulailler, afin de pouvoir choisir l’horaire ou le niveau d’éclairage approprié pour la fermeture de votreporte.

Vous pouvez toujours utiliser l’application pour ouvrir ou fermer manuellement la porte si vous remarquez qu’une poule n’est pas rentrée.

La Porte Automatique d’Omlet peut-elle être installée sur les poulaillers Eglu Classic ou Eglu Go, à l’exception des modèles Eglu Cube et Eglu Pro ?

La Porte Automatique peut être installé sur les poulaillers suivants :

Eglu Cube Mk1
Eglu Cube Mk2
Eglu Pro

Elle ne peut pas être installée sur les poulaillers Eglu Go, Eglu Go UP ou Eglu Classic.

Elle peut être installée sur tous les poulaillers en bois.

Pourquoi le boîtier de contrôle est introuvable lorsque j’essaie d’ajouter un nouvel appareil ?

Si votre boîtier de contrôle est introuvable lorsque vous essayez d’ajouter un nouvel appareil, il se peut qu’il ne soit pas en mode Découverte. Si le boîtier de contrôle affiche « Mode découverte, appuyez sur OK pour quitter ». Si ce n’est pas le cas, utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le menu jusqu’à l’option Wi-Fi, puis maintenez le bouton OK enfoncé pour réactiver le mode découverte. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d’usine. Notez que cette opération (réinitialisation d’usine) effacera tous les paramètres que vous avez personnalisés sur le boîtier de contrôle.

Puis-je contrôler ma porte lorsque je ne suis pas chez moi ?

Vous pouvez utiliser l’application pour contrôler votre porte partout où votre téléphone est connecté à Internet, que ce soit via des réseaux de données mobiles ou en Wi-Fi. À condition que votre porte à la maison soit connectée à votre réseau Wi-Fi.

Comment effectuer une réinitialisation d’usine sur ma Porte Automatique d’Omlet ?

Faites défiler le menu du boîtier de contrôle jusqu’à « Réinitialisation d’usine ».
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran affiche « Êtes-vous sûr(e) ? » et un « N » clignotant.
Changez le « N » clignotant (pour non) en « O » (ou « Y », pour oui/yes) à l’aide des flèches.
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran change.