BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Puis-je raccorder un panneau solaire ou une autre source d’alimentation à ma Porte Automatique d’Omlet ?

Nous ne proposons pas de panneaux solaires pour la Porte Automatique d’Omlet. Nous avons fait le test et ne les recommandons pas.

Vous devez utiliser la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions en utilisant soit des piles AA, soit l’adaptateur secteur fourni.

Un jeu de piles AA durera longtemps (entre 4 et 6 mois) si vous n’utilisez pas le mode intelligent ; et un peu plus de 2 mois si vous utilisez le mode intelligent. Nous ne pouvons pas offrir de garantie, d’assistance ou de conseil si vous connectez d’autres formes d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre porte et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

Comment modifier les paramètres de la porte dans l’application ?

Pour modifier les paramètres de la porte, tapez sur l’icône des paramètres en haut à droite de l’écran d’accueil. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez « Paramètres de la porte ». Pour plus de détails sur les réglages disponibles, veuillez consulter la section sur le Réglage de l’ouverture et de la fermeture de votre Porte Automatique intelligente.

Comment télécharger l’application ?

L’application Omlet est disponible sur Google Play Store pour les utilisateurs Android et sur l’App Store pour les utilisateurs iOS. Il suffit de taper « Omlet » sur l’App Store ou sur Google Play Store, ou d’utiliser les liens suivants : iOS App S t ore – Google Play

Pourquoi mes piles ne durent-elles qu’une semaine ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’autonomie de la batterie peut être faible. Si vous utilisez votre boîtier de contrôle sans le connecter au Wi-Fi, il se peut que vous utilisiez une ancienne version du micrologiciel qui présente des problèmes connus qui affaiblissent la batterie. Pour vérifier la version de votre micrologiciel, faites défiler le menu jusqu’à la Réinitialisation d’usine ; où vous verrez la version actuelle affichée en dessous. Si votre version est antérieure à 1.0.15, vous rencontrerez certainement ces problèmes (il est probable que vous utilisiez la version 1.0.8 dans ce cas). Si vous utilisez une ancienne version, suivez ce guide pour la mettre à jour et résoudre le problème.

Si votre Porte Automatique intelligente est connectée au Wi-Fi, la mise à jour aura été appliquée automatiquement. Si vous constatez une faible autonomie de la batterie dans cette situation, assurez-vous que vos paramètres d’alimentation sont réglés sur « Économie d’énergie » et que la fonction « Mode veille profonde » est activée. Pour des conseils plus détaillés, veuillez lire notre guide sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes d’autonomie de la batterie, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Puis-je installer ma Porte Automatique d’Omlet à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement. Il est également important de noter que le capteur anti-écrasement ne fonctionnera pas correctement s’il est installé verticalement, car les poules pourraient s’asseoir dessus et l’activer en permanence, empêchant la porte d’essayer de se fermer.

Toutes mes poules iront-elles se coucher en même temps ?

Si vous observez vos poules pendant quelques jours, vous remarquerez que dans la majorité des cas, elles rentreront toutes dans le poulailler à moins d’une demi-heure d’intervalle.

Notez l’heure à laquelle vos poules retournent dans le poulailler, afin de pouvoir choisir l’horaire ou le niveau d’éclairage approprié pour la fermeture de votreporte.

Vous pouvez toujours utiliser l’application pour ouvrir ou fermer manuellement la porte si vous remarquez qu’une poule n’est pas rentrée.

Puis-je utiliser les modes Luminosité et Horaire en même temps ?

Vous ne pouvez utiliser qu’un seul mode à la fois sur la Porte Automatique de poulailler d’Omlet. Cependant, vous pouvez à tout moment modifier le mode que vous utilisez dans l’application. Pour modifier les paramètres, cliquez sur l’icône Réglages. Cliquez ensuite sur « Personnaliser les paramètres de la portes ». Sélectionnez le mode qui vous convient, puis appuyez sur Enregistrer.

Veuillez noter que vous pouvez changer le mode que vous utilisez tout au long de l’année, en fonction de la routine de vos poules et des heures de clarté.

Quel est le bon niveau de luminosité pour l’ouverture de ma Porte Automatique d’Omlet ?

Le bon niveau de luminosité varie en fonction de votre région. En général, le niveau de luminosité par défaut défini par la Porte Automatique fonctionne plutôt bien.

Vous pouvez également obtenir des informations sur la luminosité dans votre région en cliquant sur les réglages de l’appareil. Sélectionnez « Informations techniques ». Vous pouvez faire défiler l’écran jusqu’à la section concernant la luminosité. Vous y trouverez un graphique montrant vos niveaux de luminosité.

La connexion à la Porte Automatique échoue après la sélection de la couleur de la porte

Si vous recevez un message d’erreur dans l’application après avoir sélectionné la couleur de votre Porte Automatique intelligente, cela peut indiquer que votre boîtier de contrôle n’a pas pu contacter notre serveur pour terminer le processus. Veuillez vérifier que le réseau sans fil auquel vous avez connecté le boîtier de contrôle dispose d’une connexion Internet opérationnelle et qu’aucun paramètre n’empêche le boîtier de contrôle de se connecter à notre serveur.

Certains paramètres de contrôle parental ou de restriction de réseau peuvent interférer avec la capacité du boîtier de contrôle à contacter nos systèmes. Si de tels paramètres sont en place, vous pouvez essayer de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Dans de nombreux cas, ces systèmes disposent d’une liste d’autorisations que vous pouvez ajouter au boîtier de contrôle afin d’éviter tout problème ultérieur.

Peut-on étendre la taille du câble connecté au boîtier de contrôle ?

Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.

Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?

Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.

L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.

Quels sont les réglages possibles de ma Porte Automatique ?

Vous pouvez choisir entre le mode Luminosité, qui vous permet de sélectionner le niveau de lumière du jour auquel le poulailler doit s’ouvrir et se fermer, et le mode Horaire, qui vous permet de définir des heures précises pour l’ouverture et la fermeture de votre porte. Il existe également un mode Manuel, dans lequel la porte s’ouvre et se ferme uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton approprié.

Pour plus de sécurité et de tranquillité d’esprit, un système de sécurité intégré permet d’ouvrir la porte entièrement à la main. Pour savoir comment l’utiliser, consultez le manuel d’instructions.

Vous pouvez changer le réglage que vous utilisez quand vous le souhaitez, mais vous ne pouvez pas utiliser deux réglages différents en même temps.