Si votre boîtier de contrôle est introuvable lorsque vous essayez d’ajouter un nouvel appareil, il se peut qu’il ne soit pas en mode Découverte. Si le boîtier de contrôle affiche « Mode découverte, appuyez sur OK pour quitter ». Si ce n’est pas le cas, utilisez les touches fléchées pour naviguer dans le menu jusqu’à l’option Wi-Fi, puis maintenez le bouton OK enfoncé pour réactiver le mode découverte. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d’usine. Notez que cette opération (réinitialisation d’usine) effacera tous les paramètres que vous avez personnalisés sur le boîtier de contrôle.
BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE
SUJETS POPULAIRES
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à Alexa
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à l’Assistant Google
- Mise à jour du micrologiciel lors de l’utilisation du mode hors ligne (non intelligent) et sur piles
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur un grillage (non-Omlet)
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur du bois
- Ouverture/fermeture de porte après la mise à jour du micrologiciel
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « défaut de câblage »
- La Porte Automatique intelligente affiche « En veille pour économiser de l’énergie » dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « Hors ligne » dans l’application Omlet
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- Qu’est-ce qu’un « poulailler » dans l’application Omlet ?
- Comprendre l’état des appareils intelligents
- Optimiser la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente
- Modifier la couleur de votre Porte Automatique intelligente l’application Omlet
- Renommer votre Porte Automatique intelligente
QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Peut-on étendre la taille du câble connecté au boîtier de contrôle ?
Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.
Parlez-moi de la lampe de poulailler !
Il y a deux raisons principales d’utiliser une lampe de poulailler. Tout d’abord, elle encourage vos poules à rentrer se percher à la tombée de la nuit. Ce qui est particulièrement utile si vous avez une ou deux poules qui ont tendance à rester dehors plus longtemps que les autres.
Deuxièmement, la lampe de poulailler est utile si vous voulez garder un œil sur vos oiseaux lorsqu’il fait sombre, par exemple lorsque vous rentrez du travail ou juste avant d’aller vous coucher. Vos poules ne verront pas d’inconvénient à ce que vous allumiez la lumière pendant une petite minute pour jeter un coup d’œil autour du poulailler.
Notre Lampe de poulailler utilise une lumière LED de 1,5 watt. Cela équivaut à une ampoule de 15 watts.
Quelle est la durée de vie des piles et quand faut-il les changer ?
4 piles AA de bonne qualité, de la même marque, du même type et du même niveau d’énergie devraient alimenter votre Porte Automatique pendant un peu plus de 2 mois. Mais si vous n’utilisez pas la fonctionnalité intelligente et que le boîtier de contrôle n’est pas connecté au Wi-Fi, nous estimons que la durée de vie des piles peut atteindre 6 mois.
Nous vous recommandons de remplacer les piles lorsque le boîtier de contrôle indique un niveau de batterie de 5 % ou moins. Il est également conseillé de vérifier les piles au moins une fois par mois pour s’assurer qu’elles sont en bon état.
Comment télécharger l’application ?
L’application Omlet est disponible sur Google Play Store pour les utilisateurs Android et sur l’App Store pour les utilisateurs iOS. Il suffit de taper « Omlet » sur l’App Store ou sur Google Play Store, ou d’utiliser les liens suivants : iOS App Store – Google Play
Peut-on utiliser la porte à la verticale ?
Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement.
Puis-je raccorder un panneau solaire ou une autre source d’alimentation à ma Porte Automatique d’Omlet ?
Nous ne proposons pas de panneaux solaires pour la Porte Automatique d’Omlet. Nous avons fait le test et ne les recommandons pas.
Vous devez utiliser la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions en utilisant soit des piles AA, soit l’adaptateur secteur fourni.
Un jeu de piles AA durera longtemps (entre 4 et 6 mois) si vous n’utilisez pas le mode intelligent ; et un peu plus de 2 mois si vous utilisez le mode intelligent. Nous ne pouvons pas offrir de garantie, d’assistance ou de conseil si vous connectez d’autres formes d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre porte et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu.
Puis-je brancher la porte à un panneau solaire ou à une autre source d’alimentation ?
Non, nous ne recommandons pas l’utilisation d’un panneau solaire avec votre Porte Automatique d’Omlet.
Vous devez faire fonctionner la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions, soit en utilisant 4 piles AA, soit en utilisant notre adaptateur secteur. Un jeu de piles AA dure un peu plus de 2 mois. Nous ne pouvons offrir aucune garantie (explicite ou implicite), aucune assistance ni aucun conseil si vous connectez d’autres types d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre Porte Automatique et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu
Toutes mes poules iront-elles se coucher en même temps ?
Si vous observez vos poules pendant quelques jours, vous remarquerez que dans la majorité des cas, elles rentreront toutes dans le poulailler à moins d’une demi-heure d’intervalle.
Notez l’heure à laquelle vos poules retournent dans le poulailler, afin de pouvoir choisir l’horaire ou le niveau d’éclairage approprié pour la fermeture de votreporte.
Vous pouvez toujours utiliser l’application pour ouvrir ou fermer manuellement la porte si vous remarquez qu’une poule n’est pas rentrée.
Dois-je obligatoirement utiliser l’alimentation secteur ?
Il n’est pas nécessaire d’utiliser l’alimentation secteur pour profiter des fonctions intelligentes du nouveau boîtier de contrôle de la Porte Automatique intelligente d’Omlet. Cependant, nous vous recommandons de le faire dans la mesure du possible, car cela améliorera la fonctionnalité du produit. L’utilisation de l’alimentation secteur permettra au boîtier de contrôle de maintenir une connexion Wi-Fi permanente, ce qui signifie que lorsque vous enverrez une commande à la porte, elle sera exécutée presque immédiatement. Sur piles, vous devrez attendre jusqu’à 10 minutes pour que votre boîtier de contrôle s’allume et se connecte à nos serveurs.
Lorsque le boîtier est alimenté par des piles avec les réglages de puissance recommandés, nous estimons que vous pouvez compter une autonomie de plus de 2 mois pour une utilisation normale avant de devoir remplacer les piles.
Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge ?
Le boîtier de contrôle intelligent fonctionne avec n’importe quel réseau sans fil de 2,4 GHz qui prend en charge le cryptage WPA2/3-PSK. Les réseaux sans fil non sécurisés sont également pris en charge.
Remarque : le boîtier de contrôle intelligent ne fonctionne pas avec les réseaux d’entreprise WPA2/3, ni avec les réseaux utilisant les bandes de fréquence 5 Ghz.
Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?
Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.
L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.