BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Peut-on étendre la taille du câble connecté au boîtier de contrôle ?

Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.

À quelle distance d’une source Wi-Fi la porte peut-elle être installée ?

La portée de votre réseau sans fil peut être affectée par un certain nombre de facteurs, notamment le type de point d’accès utilisé et la construction de votre maison. Il n’est donc pas possible de donner une réponse générale à cette question. Nous vous recommandons de connecter votre smartphone au réseau sans fil que vous souhaitez utiliser pour la porte, et de vous placer à l’endroit où vous envisagez d’installer votre boîtier de contrôle. Si votre téléphone indique un bon signal Wi-Fi, il devrait être suffisant pour être utilisé par la Porte Automatique intelligente d’Omlet. Si votre téléphone n’affiche qu’une seule barre Wi-Fi, voire aucune, le signal peut être trop faible pour que le boîtier de contrôle fonctionne efficacement. Vous pouvez déplacer le poulailler ou le point d’accès pour améliorer la couverture du réseau, ou installer un répéteur Wi-Fi.

Pourquoi mon boîtier de contrôle ne s’allume pas lorsque j'ouvre l’application ?

Lorsque le boîtier de contrôle est alimenté par piles plutôt que sur secteur, il se met automatiquement en veille pour économiser de l’énergie. En mode veille, il n’est pas connecté à votre réseau sans fil et il n’est donc pas possible de lui envoyer une commande pour qu’il sorte du mode veille et s’allume.

Si votre boîtier de contrôle s’allume pendant que vous utilisez l’application, celle-ci se connectera au boîtier pour lui demander de rester actif pendant que vous êtes dans l’application, ce qui le rendra plus réactif à vos commandes.

Peut-on utiliser la porte à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement.

Que se passe-t-il si la porte perd la connexion au Wi-Fi ?

Les paramètres de votre porte sont enregistrés localement sur le boîtier de contrôle. Ainsi, même si votre réseau se déconnecte, la porte continue d’utiliser ces paramètres pour s’ouvrir et se fermer. Vous ne pouvez tout simplement pas contrôler l’appareil via l’application lorsque le Wi-Fi est désactivé.

La Porte Automatique d’Omlet peut-elle être installée sur les poulaillers Eglu Classic ou Eglu Go, à l’exception des modèles Eglu Cube et Eglu Pro ?

La Porte Automatique peut être installé sur les poulaillers suivants :

Eglu Cube Mk1
Eglu Cube Mk2
Eglu Pro

Elle ne peut pas être installée sur les poulaillers Eglu Go, Eglu Go UP ou Eglu Classic.

Elle peut être installée sur tous les poulaillers en bois.

Puis-je ouvrir la porte manuellement ?

Oui, il existe un mode Manuel dans lequel la porte s’ouvre et se ferme uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton approprié sur l’application ou directement sur le boîtier de contrôle. Pour plus de sécurité et de tranquillité d’esprit, il existe également un système de sécurité intégré qui permet d’ouvrir la porte entièrement à la main. Consultez le manuel d’instructions pour plus d’informations.

Vous pouvez regarder la vidéo d’assemblage ici.

Puis-je brancher la porte à un panneau solaire ou à une autre source d’alimentation ?

Non, nous ne recommandons pas l’utilisation d’un panneau solaire avec votre Porte Automatique d’Omlet.

Vous devez faire fonctionner la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions, soit en utilisant 4 piles AA, soit en utilisant notre adaptateur secteur. Un jeu de piles AA dure un peu plus de 2 mois. Nous ne pouvons offrir aucune garantie (explicite ou implicite), aucune assistance ni aucun conseil si vous connectez d’autres types d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre Porte Automatique et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu

Puis-je l’utiliser avec des poussins ?

La porte automatique a été conçue pour être utilisée avec des poules adultes, et nous vous recommandons d’utiliser uniquement le mode manuel si vous avez des poussins dans votre groupe de poules.

Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge ?

Le boîtier de contrôle intelligent fonctionne avec n’importe quel réseau sans fil de 2,4 GHz qui prend en charge le cryptage WPA2/3-PSK. Les réseaux sans fil non sécurisés sont également pris en charge.

Remarque : le boîtier de contrôle intelligent ne fonctionne pas avec les réseaux d’entreprise WPA2/3, ni avec les réseaux utilisant les bandes de fréquence 5 Ghz.

Quelles piles dois-je utiliser pour alimenter ma Porte Automatique d’Omlet ?

Nous recommandons d’utiliser uniquement des piles AA de bonne qualité avec votre Porte Automatique d’Omlet.

Veillez à utiliser 4 piles de la même marque, du même type et du même niveau d’énergie.

Si vous utilisez la Porte Automatique avec le Wi-Fi, nous vous recommandons d’utiliser l’adaptateur secteur fourni pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.

Dois-je régler mon fuseau horaire ?

Le fuseau horaire de chaque appareil est défini lorsque vous le configurez. Le fuseau horaire est le même que celui du téléphone qui a configuré l’appareil. Vous pouvez modifier le fuseau horaire en appuyant sur l’icône des paramètres, puis sur Localisation. Vous pouvez alors sélectionner le fuseau horaire dans la liste déroulante.