BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

À quelle distance d’une source Wi-Fi la porte peut-elle être installée ?

La portée de votre réseau sans fil peut être affectée par un certain nombre de facteurs, notamment le type de point d’accès utilisé et la construction de votre maison. Il n’est donc pas possible de donner une réponse générale à cette question. Nous vous recommandons de connecter votre smartphone au réseau sans fil que vous souhaitez utiliser pour la porte, et de vous placer à l’endroit où vous envisagez d’installer votre boîtier de contrôle. Si votre téléphone indique un bon signal Wi-Fi, il devrait être suffisant pour être utilisé par la Porte Automatique intelligente d’Omlet. Si votre téléphone n’affiche qu’une seule barre Wi-Fi, voire aucune, le signal peut être trop faible pour que le boîtier de contrôle fonctionne efficacement. Vous pouvez déplacer le poulailler ou le point d’accès pour améliorer la couverture du réseau, ou installer un répéteur Wi-Fi.

Comment fonctionne le mode Luminosité ?

Le capteur de luminosité réagit au niveau que vous avez défini. Lorsqu’il détecte le niveau de luminosité demandé, il compte un délai de 15 minutes (pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une ombre ou d’une lumière temporaire) avant que et la porte s’ouvre ou se ferme.

Vous pouvez modifier le niveau de luminosité en fonction de vos préférences, mais veillez toujours à ce que le niveau défini pour la fermeture soit inférieur à celui de l’ouverture.

Veuillez noter que l’emplacement de votre poulailler peut également influencer le capteur de luminosité. S’il y a des arbres à proximité ou tout autre élément susceptible de créer de l’ombre, la porte peut mettre plus de temps à s’ouvrir le matin.

Le capteur fonctionne mieux dans des conditions ensoleillées, il peut donc être utile d’utiliser le mode Horaire pendant les mois plus sombres.

Puis-je raccorder un panneau solaire ou une autre source d’alimentation à ma Porte Automatique d’Omlet ?

Nous ne proposons pas de panneaux solaires pour la Porte Automatique d’Omlet. Nous avons fait le test et ne les recommandons pas.

Vous devez utiliser la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions en utilisant soit des piles AA, soit l’adaptateur secteur fourni.

Un jeu de piles AA durera longtemps (entre 4 et 6 mois) si vous n’utilisez pas le mode intelligent ; et un peu plus de 2 mois si vous utilisez le mode intelligent. Nous ne pouvons pas offrir de garantie, d’assistance ou de conseil si vous connectez d’autres formes d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre porte et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

Comment effectuer une réinitialisation d’usine sur ma Porte Automatique d’Omlet ?

Faites défiler le menu du boîtier de contrôle jusqu’à « Réinitialisation d’usine ».
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran affiche « Êtes-vous sûr(e) ? » et un « N » clignotant.
Changez le « N » clignotant (pour non) en « O » (ou « Y », pour oui/yes) à l’aide des flèches.
Maintenez le bouton OK enfoncé jusqu’à ce que l’écran change.

Pour quel modèle de poulailler la porte automatique est-elle adaptée ?

La Porte Automatique est parfaitement adaptée au poulailler Eglu Pro, au modèle Eglu Cube, ainsi qu’à la majorité absolue des poulaillers en bois. Si vous possédez un ancien poulailler Eglu Cube (d’avant 2016), vous pouvez installer la porte automatique à l’aide d’un kit de fixation. Vous pouvez également l’installer sur un grillage ou un filet d’un enclos pour poules.

Puis-je l’utiliser avec des poussins ?

La Porte Automatique est conçue pour être utilisée avec des poules adultes. Il est recommandé de n’utiliser que le mode Manuel si vous avez des poussins dans le groupe.

Que se passe-t-il si la porte perd la connexion au Wi-Fi ?

Les paramètres de votre porte sont enregistrés localement sur le boîtier de contrôle. Ainsi, même si votre réseau se déconnecte, la porte continue d’utiliser ces paramètres pour s’ouvrir et se fermer. Vous ne pouvez tout simplement pas contrôler l’appareil via l’application lorsque le Wi-Fi est désactivé.

Pourquoi mes piles ne durent-elles qu’une semaine ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’autonomie de la batterie peut être faible. Si vous utilisez votre boîtier de contrôle sans le connecter au Wi-Fi, il se peut que vous utilisiez une ancienne version du micrologiciel qui présente des problèmes connus qui affaiblissent la batterie. Pour vérifier la version de votre micrologiciel, faites défiler le menu jusqu’à la Réinitialisation d’usine ; où vous verrez la version actuelle affichée en dessous. Si votre version est antérieure à 1.0.15, vous rencontrerez certainement ces problèmes (il est probable que vous utilisiez la version 1.0.8 dans ce cas). Si vous utilisez une ancienne version, suivez ce guide pour la mettre à jour et résoudre le problème.

Si votre Porte Automatique intelligente est connectée au Wi-Fi, la mise à jour aura été appliquée automatiquement. Si vous constatez une faible autonomie de la batterie dans cette situation, assurez-vous que vos paramètres d’alimentation sont réglés sur « Économie d’énergie » et que la fonction « Mode veille profonde » est activée. Pour des conseils plus détaillés, veuillez lire notre guide sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes d’autonomie de la batterie, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Pourquoi la lampe du poulailler clignote-t-elle ?

Si la lampe de votre poulailler clignote lorsqu’elle est allumée, cela peut indiquer que vos piles sont faibles. Essayez de les remplacer par des piles AA neuves et de bonne qualité.

La connexion à la Porte Automatique échoue après la sélection de la couleur de la porte

Si vous recevez un message d’erreur dans l’application après avoir sélectionné la couleur de votre Porte Automatique intelligente, cela peut indiquer que votre boîtier de contrôle n’a pas pu contacter notre serveur pour terminer le processus. Veuillez vérifier que le réseau sans fil auquel vous avez connecté le boîtier de contrôle dispose d’une connexion Internet opérationnelle et qu’aucun paramètre n’empêche le boîtier de contrôle de se connecter à notre serveur.

Certains paramètres de contrôle parental ou de restriction de réseau peuvent interférer avec la capacité du boîtier de contrôle à contacter nos systèmes. Si de tels paramètres sont en place, vous pouvez essayer de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Dans de nombreux cas, ces systèmes disposent d’une liste d’autorisations que vous pouvez ajouter au boîtier de contrôle afin d’éviter tout problème ultérieur.

Puis-je installer ma Porte Automatique d’Omlet à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement. Il est également important de noter que le capteur anti-écrasement ne fonctionnera pas correctement s’il est installé verticalement, car les poules pourraient s’asseoir dessus et l’activer en permanence, empêchant la porte d’essayer de se fermer.

Comment ajouter un nouveau poulailler ?

Vous pouvez ajouter un nouveau poulailler en cliquant sur l’icône de menu en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Gérer et partager les poulaillers ». Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « Ajouter un poulailler ».