Vous pouvez utiliser l’application pour contrôler votre porte partout où votre téléphone est connecté à Internet, que ce soit via des réseaux de données mobiles ou en Wi-Fi. À condition que votre porte à la maison soit connectée à votre réseau Wi-Fi.
BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE
SUJETS POPULAIRES
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à Alexa
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à l’Assistant Google
- Mise à jour du micrologiciel lors de l’utilisation du mode hors ligne (non intelligent) et sur piles
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur un grillage (non-Omlet)
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur du bois
- Ouverture/fermeture de porte après la mise à jour du micrologiciel
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « défaut de câblage »
- La Porte Automatique intelligente affiche « En veille pour économiser de l’énergie » dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « Hors ligne » dans l’application Omlet
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- Qu’est-ce qu’un « poulailler » dans l’application Omlet ?
- Comprendre l’état des appareils intelligents
- Optimiser la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente
- Modifier la couleur de votre Porte Automatique intelligente l’application Omlet
- Renommer votre Porte Automatique intelligente
QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Que se passe-t-il si la porte perd la connexion au Wi-Fi ?
Les paramètres de votre porte sont enregistrés localement sur le boîtier de contrôle. Ainsi, même si votre réseau se déconnecte, la porte continue d’utiliser ces paramètres pour s’ouvrir et se fermer. Vous ne pouvez tout simplement pas contrôler l’appareil via l’application lorsque le Wi-Fi est désactivé.
À quelle distance d’une source Wi-Fi la porte peut-elle être installée ?
La portée de votre réseau sans fil peut être affectée par un certain nombre de facteurs, notamment le type de point d’accès utilisé et la construction de votre maison. Il n’est donc pas possible de donner une réponse générale à cette question. Nous vous recommandons de connecter votre smartphone au réseau sans fil que vous souhaitez utiliser pour la porte, et de vous placer à l’endroit où vous envisagez d’installer votre boîtier de contrôle. Si votre téléphone indique un bon signal Wi-Fi, il devrait être suffisant pour être utilisé par la Porte Automatique intelligente d’Omlet. Si votre téléphone n’affiche qu’une seule barre Wi-Fi, voire aucune, le signal peut être trop faible pour que le boîtier de contrôle fonctionne efficacement. Vous pouvez déplacer le poulailler ou le point d’accès pour améliorer la couverture du réseau, ou installer un répéteur Wi-Fi.
Pourquoi mon appareil apparaît-il comme étant en veille ?
Cela permet de prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez toujours envoyer des commandes à la porte et elle y répondra lors de sa prochaine connexion (toutes les 10 minutes). La porte continuera à s’ouvrir et à se fermer en fonction des paramètres que vous avez enregistrés.
Vous pouvez désactiver le mode veille en branchant l’appareil sur secteur, ce que nous recommandons pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.
Pourquoi ma Porte Automatique intelligente ne s’ouvre-t-elle pas lorsque je pense qu’elle devrait le faire en mode Luminosité ?
Pour éviter que la porte ne s’ouvre involontairement en raison de la présence de torches, de phares, de lampes de sécurité, etc., le niveau de luminosité détecté doit rester supérieur au niveau réglé pour l’ouverture pendant 15 minutes avant que la porte ne s’ouvre.
Le matin, vous remarquerez peut-être dans l’application Omlet que le niveau de luminosité actuel est supérieur au niveau défini pour l’ouverture de la porte, mais que la porte est toujours fermée. Cela est tout à fait normal. Attendez 15 minutes et vous verrez que la porte s’est ouverte pendant ce laps de temps.
Quelles piles dois-je utiliser pour alimenter ma Porte Automatique d’Omlet ?
Nous recommandons d’utiliser uniquement des piles AA de bonne qualité avec votre Porte Automatique d’Omlet.
Veillez à utiliser 4 piles de la même marque, du même type et du même niveau d’énergie.
Si vous utilisez la Porte Automatique avec le Wi-Fi, nous vous recommandons d’utiliser l’adaptateur secteur fourni pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.
Quel est l’affichage horaire utilisé pour programmer la porte ?
La Porte Automatique utilise l’heure militaire, avec un format 24 heures. Ainsi, si vous souhaitez la programmer pour qu’elle se ferme à 6 h de l’après-midi, vous devez régler le boîtier de contrôle sur 18h00.
Pourquoi devrais-je ajouter une lampe de poulailler d’Omlet ?
Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous et vos poules apprécierez notre lampe de poulailler.
Tout d’abord, l’installation d’une lumière dans le poulailler encouragera les poules à rentrer se coucher à la tombée de la nuit. Cela est particulièrement utile si vous avez une ou deux poules qui ont tendance à rester dehors plus longtemps que les autres.
Deuxièmement, il est utile d’avoir une lumière dans le poulailler si vous voulez surveiller vos poules lorsqu’il fait sombre, par exemple lorsque vous rentrez du travail ou juste avant d’aller vous coucher. Les poules ne seront pas dérangées par le fait que vous allumiez la lampe pendant une minute et que vous jetiez un coup d’œil dans le poulailler.
Pourquoi mon appareil apparaît-il comment étant hors ligne ?
Cela signifie que votre boîtier de contrôle n’est plus connecté à votre réseau. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
Vérifiez d’abord que le boîtier de contrôle est correctement branché. Si vous utilisez des piles, remplacez-les par des neuves.
Vérifiez ensuite si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur un autre appareil. Il se peut que votre porte soit trop éloignée de votre point d’accès et qu’elle ait du mal à se connecter.
Pourquoi l’application nécessite-t-elle l’accès à ma localisation ?
Sur les appareils Android, il se peut que l’on vous demande d’autoriser l’accès à votre position lorsque vous essayez de configurer un nouvel appareil. Omlet ne collecte pas, ne stocke pas et n’utilise pas votre position dans le cadre des fonctionnalités de l’application. Android inclut l’autorisation de localisation avec l’autorisation d’accès aux appareils Bluetooth, car certains types d’appareils Bluetooth peuvent être utilisés pour déterminer votre emplacement.
Vous devez accorder cette autorisation pour pouvoir détecter et configurer de nouveaux appareils, mais vous pouvez la désactiver par la suite si vous le souhaitez – l’application fonctionnera normalement si elle est désactivée.
Peut-on étendre la taille du câble connecté au boîtier de contrôle ?
Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.
Quelle est la puissance de la Lampe de poulailler ?
La puissance (luminosité) de la lampe de poulailler est de 1,5 watts et il s’agit d’une lampe LED. Cela équivaut à une ampoule de 15 watts.