BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Comment ajouter un nouveau poulailler ?

Vous pouvez ajouter un nouveau poulailler en cliquant sur l’icône de menu en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Gérer et partager les poulaillers ». Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « Ajouter un poulailler ».

Comment modifier la durée d’éclairage de ma lampe de poulailler ?

Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle la lumière du poulailler reste allumée en cliquant sur l’icône de réglage de la porte automatique. Sélectionnez ensuite Paramètres d’éclairage du poulailler. Vous pouvez sélectionner la durée dans la liste déroulante « Durée maximale d’éclairage ». Si vous utilisez votre porte sur piles, vous pouvez diminuer cette durée à 5 minutes pour réduire l’utilisation de la batterie.

Pourquoi mes piles ne durent-elles qu’une semaine ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’autonomie de la batterie peut être faible. Si vous utilisez votre boîtier de contrôle sans le connecter au Wi-Fi, il se peut que vous utilisiez une ancienne version du micrologiciel qui présente des problèmes connus qui affaiblissent la batterie. Pour vérifier la version de votre micrologiciel, faites défiler le menu jusqu’à la Réinitialisation d’usine ; où vous verrez la version actuelle affichée en dessous. Si votre version est antérieure à 1.0.15, vous rencontrerez certainement ces problèmes (il est probable que vous utilisiez la version 1.0.8 dans ce cas). Si vous utilisez une ancienne version, suivez ce guide pour la mettre à jour et résoudre le problème.

Si votre Porte Automatique intelligente est connectée au Wi-Fi, la mise à jour aura été appliquée automatiquement. Si vous constatez une faible autonomie de la batterie dans cette situation, assurez-vous que vos paramètres d’alimentation sont réglés sur « Économie d’énergie » et que la fonction « Mode veille profonde » est activée. Pour des conseils plus détaillés, veuillez lire notre guide sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes d’autonomie de la batterie, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Dois-je régler mon fuseau horaire ?

Le fuseau horaire de chaque appareil est défini lorsque vous le configurez. Le fuseau horaire est le même que celui du téléphone qui a configuré l’appareil. Vous pouvez modifier le fuseau horaire en appuyant sur l’icône des paramètres, puis sur Localisation. Vous pouvez alors sélectionner le fuseau horaire dans la liste déroulante.

Pourquoi mon appareil apparaît-il comment étant hors ligne ?

Cela signifie que votre boîtier de contrôle n’est plus connecté à votre réseau. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Vérifiez d’abord que le boîtier de contrôle est correctement branché. Si vous utilisez des piles, remplacez-les par des neuves.

Vérifiez ensuite si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur un autre appareil. Il se peut que votre porte soit trop éloignée de votre point d’accès et qu’elle ait du mal à se connecter.

Puis-je installer ma Porte Automatique d’Omlet à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement. Il est également important de noter que le capteur anti-écrasement ne fonctionnera pas correctement s’il est installé verticalement, car les poules pourraient s’asseoir dessus et l’activer en permanence, empêchant la porte d’essayer de se fermer.

Peut-on utiliser la porte à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement.

Quel est l’affichage horaire utilisé pour programmer la porte ?

La Porte Automatique utilise l’heure militaire, avec un format 24 heures. Ainsi, si vous souhaitez la programmer pour qu’elle se ferme à 6 h de l’après-midi, vous devez régler le boîtier de contrôle sur 18h00.

Comment fonctionne le mode Luminosité ?

Le capteur de luminosité réagit au niveau que vous avez défini. Lorsqu’il détecte le niveau de luminosité demandé, il compte un délai de 15 minutes (pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une ombre ou d’une lumière temporaire) avant que et la porte s’ouvre ou se ferme.

Vous pouvez modifier le niveau de luminosité en fonction de vos préférences, mais veillez toujours à ce que le niveau défini pour la fermeture soit inférieur à celui de l’ouverture.

Veuillez noter que l’emplacement de votre poulailler peut également influencer le capteur de luminosité. S’il y a des arbres à proximité ou tout autre élément susceptible de créer de l’ombre, la porte peut mettre plus de temps à s’ouvrir le matin.

Le capteur fonctionne mieux dans des conditions ensoleillées, il peut donc être utile d’utiliser le mode Horaire pendant les mois plus sombres.

Pourquoi mon appareil apparaît-il comme étant en veille ?

Cela permet de prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez toujours envoyer des commandes à la porte et elle y répondra lors de sa prochaine connexion (toutes les 10 minutes). La porte continuera à s’ouvrir et à se fermer en fonction des paramètres que vous avez enregistrés.

Vous pouvez désactiver le mode veille en branchant l’appareil sur secteur, ce que nous recommandons pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.

Puis-je partager l’accès à ma porte ?

Vous pouvez inviter toute personne de votre choix à accéder à votre Porte Automatique intelligente via l’application Omlet, et décider du niveau d’accès à lui accorder. Pour plus de détails, consultez notre article pour savoir comment Partager vos appareils intelligents avec vos amis et votre famille.

Que se passe-t-il si la porte perd la connexion au Wi-Fi ?

Les paramètres de votre porte sont enregistrés localement sur le boîtier de contrôle. Ainsi, même si votre réseau se déconnecte, la porte continue d’utiliser ces paramètres pour s’ouvrir et se fermer. Vous ne pouvez tout simplement pas contrôler l’appareil via l’application lorsque le Wi-Fi est désactivé.