Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.
BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE
SUJETS POPULAIRES
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à Alexa
- Connecter votre Porte Automatique intelligente à l’Assistant Google
- Mise à jour du micrologiciel lors de l’utilisation du mode hors ligne (non intelligent) et sur piles
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur un grillage (non-Omlet)
- Installation de la Porte Automatique intelligente sur du bois
- Ouverture/fermeture de porte après la mise à jour du micrologiciel
- Check-list avant d'utiliser votre Porte Automatique intelligente
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « défaut de câblage »
- La Porte Automatique intelligente affiche « En veille pour économiser de l’énergie » dans l’application Omlet
- La Porte Automatique intelligente affiche « Hors ligne » dans l’application Omlet
- Ma lampe de poulailler n’apparaît pas dans l’application Omlet
- Qu’est-ce qu’un « poulailler » dans l’application Omlet ?
- Comprendre l’état des appareils intelligents
- Optimiser la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente
- Modifier la couleur de votre Porte Automatique intelligente l’application Omlet
- Renommer votre Porte Automatique intelligente
QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Comment ajouter un nouveau poulailler ?
Vous pouvez ajouter un nouveau poulailler en cliquant sur l’icône de menu en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Gérer et partager les poulaillers ». Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « Ajouter un poulailler ».
Quel est le bon niveau de luminosité pour l’ouverture de ma Porte Automatique d’Omlet ?
Le bon niveau de luminosité varie en fonction de votre région. En général, le niveau de luminosité par défaut défini par la Porte Automatique fonctionne plutôt bien.
Vous pouvez également obtenir des informations sur la luminosité dans votre région en cliquant sur les réglages de l’appareil. Sélectionnez « Informations techniques ». Vous pouvez faire défiler l’écran jusqu’à la section concernant la luminosité. Vous y trouverez un graphique montrant vos niveaux de luminosité.
Pourquoi mon boîtier de contrôle ne s’allume pas lorsque j'ouvre l’application ?
Lorsque le boîtier de contrôle est alimenté par piles plutôt que sur secteur, il se met automatiquement en veille pour économiser de l’énergie. En mode veille, il n’est pas connecté à votre réseau sans fil et il n’est donc pas possible de lui envoyer une commande pour qu’il sorte du mode veille et s’allume.
Si votre boîtier de contrôle s’allume pendant que vous utilisez l’application, celle-ci se connectera au boîtier pour lui demander de rester actif pendant que vous êtes dans l’application, ce qui le rendra plus réactif à vos commandes.
Puis-je utiliser les modes Luminosité et Horaire en même temps ?
Vous ne pouvez utiliser qu’un seul mode à la fois sur la Porte Automatique de poulailler d’Omlet. Cependant, vous pouvez à tout moment modifier le mode que vous utilisez dans l’application. Pour modifier les paramètres, cliquez sur l’icône Réglages. Cliquez ensuite sur « Personnaliser les paramètres de la portes ». Sélectionnez le mode qui vous convient, puis appuyez sur Enregistrer.
Veuillez noter que vous pouvez changer le mode que vous utilisez tout au long de l’année, en fonction de la routine de vos poules et des heures de clarté.
Pourquoi mon appareil apparaît-il comme étant en veille ?
Cela permet de prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez toujours envoyer des commandes à la porte et elle y répondra lors de sa prochaine connexion (toutes les 10 minutes). La porte continuera à s’ouvrir et à se fermer en fonction des paramètres que vous avez enregistrés.
Vous pouvez désactiver le mode veille en branchant l’appareil sur secteur, ce que nous recommandons pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.
Quelle est la longueur du câble d’alimentation ?
Le câble d’alimentation fourni avec la porte mesure 200 cm
Comment être sûr que toutes mes poules sont rentrées au poulailler pour la nuit ?
Les poules sont habituées à vivre en groupe et à suivre une routine. Dans la plupart des cas, elles rentrent au poulailler à moins d’une demi-heure d’intervalle et à peu près à la même heure tous les soirs. Observez-les pendant quelques jours, notez l’heure à laquelle elles ont l’habitude de se coucher et réglez votre porte automatique en conséquence.
Quelle est la puissance de la Lampe de poulailler ?
La puissance (luminosité) de la lampe de poulailler est de 1,5 watts et il s’agit d’une lampe LED. Cela équivaut à une ampoule de 15 watts.
Comment mettre à jour l’application ?
Selon les paramètres de votre téléphone, l’application sera mise à jour automatiquement. Vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement via l’app store de votre smartphone.
Comment mettre à jour le micrologiciel de la Porte Automatique d’Omlet ?
Si votre Porte Automatique d’Omlet est connectée au Wi-Fi, elle vérifiera automatiquement les mises à jour une fois par jour. Si vous souhaitez la mettre à jour manuellement, cliquez sur l’icône des réglages de l’appareil, cliquez sur Micrologiciel (firmware), puis sur « Mise à jour du firmware » (mise à jour du micrologiciel).
Si votre Porte Automatique d’Omlet n’est pas connectée au Wi-Fi, vous devrez la connecter pour qu’elle puisse recevoir les mises à jour. Consultez notre guide ici.
Comment ajouter un autre appareil ?
Vous pouvez ajouter des appareils supplémentaires en suivant la même procédure. Assurez-vous que l’appareil est en mode découverte, puis allez sur Ajouter un appareil dans l’application. Pour obtenir des instructions complètes, consultez notre article sur la Connexion de votre Porte Automatique intelligente l’application Omlet.