BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Puis-je installer ma Porte Automatique d’Omlet à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement. Il est également important de noter que le capteur anti-écrasement ne fonctionnera pas correctement s’il est installé verticalement, car les poules pourraient s’asseoir dessus et l’activer en permanence, empêchant la porte d’essayer de se fermer.

Pourquoi la lampe du poulailler clignote-t-elle ?

Si la lampe de votre poulailler clignote lorsqu’elle est allumée, cela peut indiquer que vos piles sont faibles. Essayez de les remplacer par des piles AA neuves et de bonne qualité.

Puis-je utiliser des piles comme solution de secours en cas de coupure de courant ?

Non, vous ne pouvez utiliser que les piles ou le secteur séparément. Les piles ne seront pas activées lorsque votre boîtier de contrôle est branché avec le câble d’alimentation.

Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?

Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.

L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.

Pourquoi ma Porte Automatique intelligente ne s’ouvre-t-elle pas lorsque je pense qu’elle devrait le faire en mode Luminosité ?

Pour éviter que la porte ne s’ouvre involontairement en raison de la présence de torches, de phares, de lampes de sécurité, etc., le niveau de luminosité détecté doit rester supérieur au niveau réglé pour l’ouverture pendant 15 minutes avant que la porte ne s’ouvre.

Le matin, vous remarquerez peut-être dans l’application Omlet que le niveau de luminosité actuel est supérieur au niveau défini pour l’ouverture de la porte, mais que la porte est toujours fermée. Cela est tout à fait normal. Attendez 15 minutes et vous verrez que la porte s’est ouverte pendant ce laps de temps.

Comment être sûr que toutes mes poules sont rentrées au poulailler pour la nuit ?

Les poules sont habituées à vivre en groupe et à suivre une routine. Dans la plupart des cas, elles rentrent au poulailler à moins d’une demi-heure d’intervalle et à peu près à la même heure tous les soirs. Observez-les pendant quelques jours, notez l’heure à laquelle elles ont l’habitude de se coucher et réglez votre porte automatique en conséquence.

Peut-on étendre la taille du câble connecté au boîtier de contrôle ?

Nous ne proposons pas de solution pour étendre le câble, mais vous pourrez trouver un câble de rechange sur notre site pour remplacer un câble endommagé. Si vous souhaitez rallonger le câble, nous vous suggérons de vous adresser à un électricien pour vous assurer que votre installation est parfaitement sécurisée.

Quelle est la durée de vie des piles et quand faut-il les changer ?

4 piles AA de bonne qualité, de la même marque, du même type et du même niveau d’énergie devraient alimenter votre Porte Automatique pendant un peu plus de 2 mois. Mais si vous n’utilisez pas la fonctionnalité intelligente et que le boîtier de contrôle n’est pas connecté au Wi-Fi, nous estimons que la durée de vie des piles peut atteindre 6 mois.

Nous vous recommandons de remplacer les piles lorsque le boîtier de contrôle indique un niveau de batterie de 5 % ou moins. Il est également conseillé de vérifier les piles au moins une fois par mois pour s’assurer qu’elles sont en bon état.

Pourquoi mon appareil apparaît-il comme étant en veille ?

Cela permet de prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez toujours envoyer des commandes à la porte et elle y répondra lors de sa prochaine connexion (toutes les 10 minutes). La porte continuera à s’ouvrir et à se fermer en fonction des paramètres que vous avez enregistrés.

Vous pouvez désactiver le mode veille en branchant l’appareil sur secteur, ce que nous recommandons pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.

Peut-on utiliser la porte à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement.

Comment mettre à jour l’application ?

Selon les paramètres de votre téléphone, l’application sera mise à jour automatiquement. Vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement via l’app store de votre smartphone.

Puis-je modifier les paramètres de notification ?

Tapez sur la cloche de notification en haut de l’écran d’accueil. Sélectionnez ensuite « Notifications ». Vous pouvez alors choisir vos paramètres généraux de notification ainsi que des paramètres individuels pour chaque type de notification.