BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Pourquoi l’application nécessite-t-elle l’accès à ma localisation ?

Sur les appareils Android, il se peut que l’on vous demande d’autoriser l’accès à votre position lorsque vous essayez de configurer un nouvel appareil. Omlet ne collecte pas, ne stocke pas et n’utilise pas votre position dans le cadre des fonctionnalités de l’application. Android inclut l’autorisation de localisation avec l’autorisation d’accès aux appareils Bluetooth, car certains types d’appareils Bluetooth peuvent être utilisés pour déterminer votre emplacement.

Vous devez accorder cette autorisation pour pouvoir détecter et configurer de nouveaux appareils, mais vous pouvez la désactiver par la suite si vous le souhaitez – l’application fonctionnera normalement si elle est désactivée.

Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?

Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.

L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.

Dois-je régler mon fuseau horaire ?

Le fuseau horaire de chaque appareil est défini lorsque vous le configurez. Le fuseau horaire est le même que celui du téléphone qui a configuré l’appareil. Vous pouvez modifier le fuseau horaire en appuyant sur l’icône des paramètres, puis sur Localisation. Vous pouvez alors sélectionner le fuseau horaire dans la liste déroulante.

Pourquoi mon appareil apparaît-il comment étant hors ligne ?

Cela signifie que votre boîtier de contrôle n’est plus connecté à votre réseau. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Vérifiez d’abord que le boîtier de contrôle est correctement branché. Si vous utilisez des piles, remplacez-les par des neuves.

Vérifiez ensuite si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur un autre appareil. Il se peut que votre porte soit trop éloignée de votre point d’accès et qu’elle ait du mal à se connecter.

Quelle est la longueur du câble d’alimentation ?

Le câble d’alimentation fourni avec la porte mesure 200 cm

Pourquoi mon appareil apparaît-il comme étant en veille ?

Cela permet de prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez toujours envoyer des commandes à la porte et elle y répondra lors de sa prochaine connexion (toutes les 10 minutes). La porte continuera à s’ouvrir et à se fermer en fonction des paramètres que vous avez enregistrés.

Vous pouvez désactiver le mode veille en branchant l’appareil sur secteur, ce que nous recommandons pour tirer le meilleur parti des fonctions intelligentes.

Peut-on utiliser la porte à la verticale ?

Non, le moteur de la porte est conçu pour ouvrir la porte horizontalement.

Comment télécharger l’application ?

L’application Omlet est disponible sur Google Play Store pour les utilisateurs Android et sur l’App Store pour les utilisateurs iOS. Il suffit de taper « Omlet » sur l’App Store ou sur Google Play Store, ou d’utiliser les liens suivants : iOS App S t ore – Google Play

Pourquoi mes piles ne durent-elles qu’une semaine ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’autonomie de la batterie peut être faible. Si vous utilisez votre boîtier de contrôle sans le connecter au Wi-Fi, il se peut que vous utilisiez une ancienne version du micrologiciel qui présente des problèmes connus qui affaiblissent la batterie. Pour vérifier la version de votre micrologiciel, faites défiler le menu jusqu’à la Réinitialisation d’usine ; où vous verrez la version actuelle affichée en dessous. Si votre version est antérieure à 1.0.15, vous rencontrerez certainement ces problèmes (il est probable que vous utilisiez la version 1.0.8 dans ce cas). Si vous utilisez une ancienne version, suivez ce guide pour la mettre à jour et résoudre le problème.

Si votre Porte Automatique intelligente est connectée au Wi-Fi, la mise à jour aura été appliquée automatiquement. Si vous constatez une faible autonomie de la batterie dans cette situation, assurez-vous que vos paramètres d’alimentation sont réglés sur « Économie d’énergie » et que la fonction « Mode veille profonde » est activée. Pour des conseils plus détaillés, veuillez lire notre guide sur l’optimisation de la durée de vie de la batterie de votre Porte Automatique intelligente.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes d’autonomie de la batterie, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Quels sont les réglages possibles de ma Porte Automatique ?

Vous pouvez choisir entre le mode Luminosité, qui vous permet de sélectionner le niveau de lumière du jour auquel le poulailler doit s’ouvrir et se fermer, et le mode Horaire, qui vous permet de définir des heures précises pour l’ouverture et la fermeture de votre porte. Il existe également un mode Manuel, dans lequel la porte s’ouvre et se ferme uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton approprié.

Pour plus de sécurité et de tranquillité d’esprit, un système de sécurité intégré permet d’ouvrir la porte entièrement à la main. Pour savoir comment l’utiliser, consultez le manuel d’instructions.

Vous pouvez changer le réglage que vous utilisez quand vous le souhaitez, mais vous ne pouvez pas utiliser deux réglages différents en même temps.

Comment modifier les paramètres de la porte dans l’application ?

Pour modifier les paramètres de la porte, tapez sur l’icône des paramètres en haut à droite de l’écran d’accueil. Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez « Paramètres de la porte ». Pour plus de détails sur les réglages disponibles, veuillez consulter la section sur le Réglage de l’ouverture et de la fermeture de votre Porte Automatique intelligente.

Pourquoi devrais-je ajouter une lampe de poulailler d’Omlet ?

Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous et vos poules apprécierez notre lampe de poulailler.

Tout d’abord, l’installation d’une lumière dans le poulailler encouragera les poules à rentrer se coucher à la tombée de la nuit. Cela est particulièrement utile si vous avez une ou deux poules qui ont tendance à rester dehors plus longtemps que les autres.

Deuxièmement, il est utile d’avoir une lumière dans le poulailler si vous voulez surveiller vos poules lorsqu’il fait sombre, par exemple lorsque vous rentrez du travail ou juste avant d’aller vous coucher. Les poules ne seront pas dérangées par le fait que vous allumiez la lampe pendant une minute et que vous jetiez un coup d’œil dans le poulailler.