BASE DE CONNAISSANCES DE LA PORTE AUTOMATIQUE INTELLIGENTE

Puis-je modifier les paramètres de notification ?

Tapez sur la cloche de notification en haut de l’écran d’accueil. Sélectionnez ensuite « Notifications ». Vous pouvez alors choisir vos paramètres généraux de notification ainsi que des paramètres individuels pour chaque type de notification.

La connexion à la Porte Automatique échoue après la sélection de la couleur de la porte

Si vous recevez un message d’erreur dans l’application après avoir sélectionné la couleur de votre Porte Automatique intelligente, cela peut indiquer que votre boîtier de contrôle n’a pas pu contacter notre serveur pour terminer le processus. Veuillez vérifier que le réseau sans fil auquel vous avez connecté le boîtier de contrôle dispose d’une connexion Internet opérationnelle et qu’aucun paramètre n’empêche le boîtier de contrôle de se connecter à notre serveur.

Certains paramètres de contrôle parental ou de restriction de réseau peuvent interférer avec la capacité du boîtier de contrôle à contacter nos systèmes. Si de tels paramètres sont en place, vous pouvez essayer de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Dans de nombreux cas, ces systèmes disposent d’une liste d’autorisations que vous pouvez ajouter au boîtier de contrôle afin d’éviter tout problème ultérieur.

Puis-je utiliser les modes Luminosité et Horaire en même temps ?

Vous ne pouvez utiliser qu’un seul mode à la fois sur la Porte Automatique de poulailler d’Omlet. Cependant, vous pouvez à tout moment modifier le mode que vous utilisez dans l’application. Pour modifier les paramètres, cliquez sur l’icône Réglages. Cliquez ensuite sur « Personnaliser les paramètres de la portes ». Sélectionnez le mode qui vous convient, puis appuyez sur Enregistrer.

Veuillez noter que vous pouvez changer le mode que vous utilisez tout au long de l’année, en fonction de la routine de vos poules et des heures de clarté.

Quelle est la différence entre redémarrer et réinitialiser ?

Le redémarrage sur l’application Omlet éteint et rallume l’appareil.

L’option de réinitialisation sur l’application Omlet réinitialise l’appareil. Elle supprime tous les paramètres de configuration. Vous devrez reconfigurer l’appareil pour pouvoir l’utiliser à nouveau en mode intelligent. Vous devez réinitialiser l’appareil si vous souhaitez le dissocier de votre compte et le vendre.

Quels sont les réseaux Wi-Fi pris en charge ?

Le boîtier de contrôle intelligent fonctionne avec n’importe quel réseau sans fil de 2,4 GHz qui prend en charge le cryptage WPA2/3-PSK. Les réseaux sans fil non sécurisés sont également pris en charge.

Remarque : le boîtier de contrôle intelligent ne fonctionne pas avec les réseaux d’entreprise WPA2/3, ni avec les réseaux utilisant les bandes de fréquence 5 Ghz.

Comment ajouter un autre appareil ?

Vous pouvez ajouter des appareils supplémentaires en suivant la même procédure. Assurez-vous que l’appareil est en mode découverte, puis allez sur Ajouter un appareil dans l’application. Pour obtenir des instructions complètes, consultez notre article sur la Connexion de votre Porte Automatique intelligente l’application Omlet.

Dois-je obligatoirement utiliser l’alimentation secteur ?

Il n’est pas nécessaire d’utiliser l’alimentation secteur pour profiter des fonctions intelligentes du nouveau boîtier de contrôle de la Porte Automatique intelligente d’Omlet. Cependant, nous vous recommandons de le faire dans la mesure du possible, car cela améliorera la fonctionnalité du produit. L’utilisation de l’alimentation secteur permettra au boîtier de contrôle de maintenir une connexion Wi-Fi permanente, ce qui signifie que lorsque vous enverrez une commande à la porte, elle sera exécutée presque immédiatement. Sur piles, vous devrez attendre jusqu’à 10 minutes pour que votre boîtier de contrôle s’allume et se connecte à nos serveurs.

Lorsque le boîtier est alimenté par des piles avec les réglages de puissance recommandés, nous estimons que vous pouvez compter une autonomie de plus de 2 mois pour une utilisation normale avant de devoir remplacer les piles.

Dois-je régler mon fuseau horaire ?

Le fuseau horaire de chaque appareil est défini lorsque vous le configurez. Le fuseau horaire est le même que celui du téléphone qui a configuré l’appareil. Vous pouvez modifier le fuseau horaire en appuyant sur l’icône des paramètres, puis sur Localisation. Vous pouvez alors sélectionner le fuseau horaire dans la liste déroulante.

Comment déplacer un appareil vers un autre poulailler ?

Vous pouvez déplacer un appareil vers un autre poulailler en sélectionnant l’icône Paramètres en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Détails de l’appareil ». Vous pouvez alors modifier la rubrique « Attribué à » pour l’affecter au bon poulailler.

Cliquez sur l’icône des paramètres

Cliquez sur « Détails de l’appareil »

Sélectionnez le bon poulailler dans la case « Attribué à »

Puis-je raccorder un panneau solaire ou une autre source d’alimentation à ma Porte Automatique d’Omlet ?

Nous ne proposons pas de panneaux solaires pour la Porte Automatique d’Omlet. Nous avons fait le test et ne les recommandons pas.

Vous devez utiliser la Porte Automatique comme spécifié dans le manuel d’instructions en utilisant soit des piles AA, soit l’adaptateur secteur fourni.

Un jeu de piles AA durera longtemps (entre 4 et 6 mois) si vous n’utilisez pas le mode intelligent ; et un peu plus de 2 mois si vous utilisez le mode intelligent. Nous ne pouvons pas offrir de garantie, d’assistance ou de conseil si vous connectez d’autres formes d’alimentation à votre Porte Automatique. Vous risquez d’endommager votre porte et le produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

Comment fonctionne les capteurs anti-écrasement de la Porte Automatique d’Omlet ?

La Porte Automatique utilise des capteurs de sécurité sophistiqués pour protéger les poules qui restent dans l’embrasure de la porte, tout comme les portes d’ascenseur. Après avoir heurté un obstacle ou une poule, la porte se rouvrira et essaiera de se refermer 5 fois de plus jusqu’à ce que la voie soit libre.

Puis-je installer la Porte Automatique sur mon poulailler Eglu Go, Eglu Go UP ou Eglu Classic ?

Malheureusement, la Porte Automatique n’est pas compatible avec nos poulaillers Eglu Go, Eglu Go UP ou Eglu Classic. Cependant, la polyvalence du cadre et de la porte vous permet d’installer la Porte Automatique sur n’importe quel enclos pour poules ou poulailler en bois.